Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. También puedes usar nuestro Rastreador de pedidos o el enlace en tu página de cuenta (Mi cuenta en el encabezado).

Podemos ayudarte si el pedido aún no ha sido enviado. Escríbenos a support@terradripsystems.com o llámanos al (805) 590-7009 con tu número de pedido lo antes posible.

No, puedes comprar como invitado. Sin embargo, crear una cuenta te permite pagar más rápido, guardar direcciones y ver el historial de pedidos.

La mayoría de los productos en existencia se envían dentro de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de tránsito suele ser de 3 a 7 días hábiles dentro de los EE. UU. continentales. Consulta todos los detalles en nuestra Política de envíos.

Estamos ampliando nuestra cobertura. Si el proceso de pago no muestra tu ubicación, contáctanos y trataremos de ofrecerte una cotización manual.

Trabajamos con los principales transportistas (UPS, USPS y FedEx), dependiendo del tamaño, peso y destino del artículo.

La mayoría de los productos nuevos y sin usar pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Consulta los detalles (exclusiones, condiciones y proceso) en nuestra Política de devoluciones.

Visita el portal de devoluciones enlazado en nuestra página de Política de devoluciones o envía un correo a support@terradripsystems.com con tu número de pedido y el motivo.

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, los reembolsos se emiten normalmente dentro de 3 a 5 días hábiles al mismo método de pago original.

¡Sí! Para orientación inicial y configuración, consulta nuestra sección de Guías y consejos. Para ayuda específica de productos, comunícate con soporte y con gusto te asistiremos.

Los kits NFT y DWC son los más recomendables para principiantes. Busca sistemas de fácil montaje, bombas confiables y pasos de mantenimiento claros.

La lechuga, la albahaca, la menta, el cebollín, el bok choy, la col rizada (kale) y la acelga son excelentes opciones iniciales. Son resistentes, toleran un amplio rango de pH/EC y crecen rápidamente.